מדיניות פרטיות
אני, נטע קרם, מפעילה את אתר קורס התרגול הדיגיטלי "הפסקה פעילה". מדיניות זו מסבירה אילו פרטים נאספים באתר, למה הם משמשים, למי הם מועברים, וכיצד תוכלו לעיין בהם או לבקש למחוק אותם. היא מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסת לכל המגדרים כאחד.
מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון ותנאי השימוש של האתר.
1. אילו פרטים נאספים
פרטים שאתם מוסרים מיוזמתכם:
- שם מלא וכתובת דואר אלקטרוני, בטופס ההרשמה באתר, ואם סימנתם זאת, גם הסכמה לקבלת דיוור
- שם, דוא"ל ומספר טלפון, בדף התשלום של חברת הסליקה
- תוכן פניות שאתם שולחים אליי בדוא"ל או בוואטסאפ, לרבות פרטים שתבחרו לשתף בהן
- שם מלא ומספר תעודת זהות, אם תפנו אליי לביטול העסקה או להחזר כספי, כדי לאתר את הרכישה
פרטים שנאספים אוטומטית בעת הגלישה:
- כתובת IP ומזהה הדפדפן (User Agent)
- הדפים שנצפו באתר ומועדי הצפייה
- מזהה מפנה מפרסום בפייסבוק או באינסטגרם, אם הגעתם דרך מודעה
- מזהה מבקר אקראי הנוצר בדפדפן שלכם, כמפורט בסעיף 4
פרטים שאינם נאספים אצלי:
- פרטי כרטיס אשראי. התשלום מתבצע במלואו אצל חברת הסליקה Cardcom, ופרטי האמצעי אינם עוברים דרך האתר ואינם נשמרים אצלי בשום שלב
- מידע רפואי. איני מבקשת ואיני אוספת מידע על מצבכם הרפואי דרך האתר. אם תבחרו לשתף פרט רפואי בפנייה אישית אליי, הוא יישמר בהתכתבות בלבד ולא יועבר לאיש
- הסימון במפת הגוף שבדף הקורס. האזורים שאתם מסמנים נשארים בדפדפן שלכם בלבד, אינם נשמרים ואינם נשלחים אליי או לכל גורם אחר
2. למה משמשים הפרטים
- שליחת הקורס שרכשתם ומתן גישה לתכנים
- מתן מענה לפניות, לשאלות ולבקשות החזר
- שליחת דיוור, עדכונים ותכנים בנושא תנועה ובריאות, בכפוף להסכמתכם שניתנה בטופס ההרשמה
- מדידת ביצועי הפרסום באתר ושיפור המודעות, כולל התאמת פרסום לקהלים רלוונטיים
- עמידה בדרישות הדין, לרבות הוצאת חשבוניות ושמירת רישומים חשבונאיים
מסירת הפרטים אינה חובה חוקית, אך בלי שם וכתובת דוא"ל תקינה לא ניתן לשלוח לכם את הקורס.
3. למי מועברים הפרטים
איני מוכרת ואיני משכירה את פרטיכם לצדדים שלישיים. הפרטים מועברים רק לספקי השירות הדרושים לתפעול האתר, המכירה והדיוור:
| הגורם | מה מועבר אליו | לשם מה |
|---|---|---|
| Cardcom | שם, דוא"ל, טלפון ופרטי התשלום שאתם מזינים אצלם | סליקת התשלום והוצאת קבלה |
| רב מסר (Responder) | שם, כתובת דוא"ל ומספר טלפון | שליחת הקורס לרוכשים, ודיוור רק למי שהסכים לקבל אותו |
| Meta (פייסבוק ואינסטגרם) | מזהים מוצפנים בלבד, כמפורט בסעיף 5, יחד עם כתובת IP ומזהה דפדפן | מדידת המרות פרסום והתאמת מודעות |
| Vercel | נתוני שרת טכניים של הגלישה | אחסון האתר והפעלתו |
חלק מספקים אלה מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל, ובכלל זה בארצות הברית ובאיחוד האירופי, וכל אחד מהם פועל גם לפי מדיניות הפרטיות שלו. בנוסף, מידע עשוי להימסר אם אחויב לכך על פי דין או צו שיפוטי.
4. קובצי Cookie ואחסון בדפדפן
האתר עושה שימוש בקובצי Cookie ובאחסון המקומי של הדפדפן כמפורט כאן:
| השם | תפקידו | משך שמירה |
|---|---|---|
| nk_uid | מזהה מבקר אקראי, כדי לא לספור את אותו אדם פעמיים במדידה | שנה |
| nk_fbc | מזהה ההקלקה על המודעה שדרכה הגעתם | 90 יום |
| nk_att | הזיהוי שלכם בצורה מוצפנת בלבד, כדי לשייך רכישה להרשמה. אינו נגיש לקוד בדפדפן | 7 ימים |
| nk_lead_event, nk_local_purchase | מזהים מוצפנים באחסון המקומי של הדפדפן, כדי שאותה הרשמה או רכישה לא תימדד פעמיים | עד שתמחקו את נתוני הדפדפן |
| _fbp, _fbc | קובצי המדידה של Meta Pixel | לפי מדיניות Meta |
| nk_cookie_consent | שמירה שכבר ראיתם את הודעת העוגיות, כדי שלא תוצג לכם שוב | עד שתמחקו את נתוני הדפדפן |
| nk_a11y, netta-a11y | העדפות תפריט הנגישות שבחרתם. נשמר בדפדפן שלכם בלבד ואינו נשלח אליי | עד שתמחקו את נתוני הדפדפן |
ניתן לחסום או למחוק קובצי Cookie ונתוני אתרים דרך הגדרות הדפדפן. חסימה עלולה לפגוע בתפקוד חלקים מהאתר.
5. מדידת פרסום ו-Meta Pixel
באתר מותקן Meta Pixel, ובמקביל נשלחים דיווחי המרה משרת האתר אל Meta באמצעות Conversions API. המטרה היא למדוד אילו מודעות מביאות רכישות בפועל.
כתובת הדוא"ל, השם ומספר הטלפון אינם נשלחים ל-Meta כטקסט גלוי. הם מוצפנים קודם לכן בשיטת SHA-256, שהיא הצפנה חד כיוונית, ורק הערך המוצפן נשלח. Meta משתמשת בו כדי להתאים בין הרכישה לבין חשבון משתמש קיים אצלה, ואינה יכולה לשחזר ממנו את הפרטים המקוריים. לצד המזהים המוצפנים נשלחים גם כתובת ה-IP ומזהה הדפדפן, כנדרש לתפעול המדידה.
השימוש במידע לאחר שהגיע ל-Meta כפוף למדיניות הפרטיות שלה. ניתן לנהל את העדפות הפרסום בהגדרות החשבון בפייסבוק.
6. דיוור ואפשרות הסרה
סימון תיבת האישור בטופס ההרשמה מהווה הסכמה לקבלת דיוור בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. הסימון אינו חובה ואינו תנאי לרכישת הקורס.
ניתן להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה בכל עת, בלחיצה על קישור ההסרה שבתחתית כל הודעה או בפנייה אליי בדוא"ל. ההסרה תבוצע מיידית ולא תפגע בגישתכם לתכני הקורס שכבר רכשתם.
7. משך שמירת המידע
- פרטי רשימת התפוצה נשמרים כל עוד לא ביקשתם להסירם
- רישומי רכישה ומסמכים חשבונאיים נשמרים למשך התקופה שהדין מחייב, גם אם ביקשתם הסרה מרשימת התפוצה
- נתוני המדידה נשמרים לפי משכי הזמן שבטבלה שבסעיף 4
8. אבטחת מידע
האתר פועל בתעבורה מוצפנת (HTTPS), הזיהוי המשמש למדידה נשמר מוצפן, ופרטי התשלום כלל אינם עוברים דרכי. עם זאת, אין מערכת המבטיחה הגנה מוחלטת, ואיני יכולה להתחייב שהמידע חסין לחלוטין מפני חדירה או שימוש לרעה.
9. זכות עיון, תיקון ומחיקה
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתם רשאים לעיין במידע המוחזק עליכם, לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מדויק, ולבקש למחוק אותו. לשם כך פנו אליי בדוא"ל netta.kram@gmail.com או בוואטסאפ 054 492 3273, ואשיב בתוך 30 יום. שימו לב שמחיקת פרטים עשויה למנוע את המשך הגישה לשירותים הנלווים לקורס, ושרישומים חשבונאיים יישמרו כנדרש בדין.
10. קטינים
האתר והקורס מיועדים לבגירים מגיל 18 ומעלה. איני אוספת ביודעין מידע על קטינים. אם הגיע אליי מידע כזה, הוא יימחק עם קבלת פנייה בעניין.
11. מועדון התנועה והחיוניות
לאחר רכישת הקורס מוצעת הצטרפות למועדון התנועה והחיוניות. המועדון נמכר באתר נפרד, club.nettakramphysio.co.il, ופועל לפי מדיניות הפרטיות שלו, המפורסמת שם.
12. שינויים במדיניות
אני רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם בעמוד זה במועד הגלישה או הרכישה, ומומלץ לעיין בו מדי פעם.
13. יצירת קשר
נטע קרם
דוא"ל: netta.kram@gmail.com
תאריך עדכון המדיניות: 25 באוקטובר 2026
חזרה לדף הקורס